盐城市行政审批局:“沉浸式体验”助推政务服务环境再优化
时间 : 2023-08-04 13:22:57   来源 : 腾讯网


(资料图片)

【来源:江苏省政务服务办公室_市县动态】

近日,盐城市行政审批局上线了“3D虚拟政务大厅”应用。该应用突破了传统平面展示信息方式,利用三维全景技术100%还原实体大厅场景及服务功能,为企业群众提供“身临其境”的办事体验。

一是“全景式”呈现。通过数字建模实现实体大厅全克隆,以三维立体形式呈现政务大厅布局现状,全量汇聚办事区域、窗口、盐之e政务一体机等服务资源信息。

二是“沉浸式”交互。企业群众可通过“全景漫游”功能,自助浏览各服务区及窗口、查阅办事指南,并进行在线咨询和在线申报,给办事群众以“沉浸式”的人机交互体验。

三是“精准式”导航。应用增强现实(Augmented Reality,AR)技术,办事群众通过交互按钮查找办事窗口,系统能自动规划最优到达路径,并以动画图标形式进行路线指引,让寻找办事窗口变得轻松、有趣、易操作,可有效地减少人群滞留量,提高办事效率,优化政务中心服务环境。

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