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“从最基本开关机、调音量，到软件的使用、如何防诈骗，志愿者都教我们。”近日，张家口万全区北沙城乡老龙湾村开展智慧助老志愿服务活动后，不少老人感受到智能手机带来的便捷与乐趣，同时也增强了防骗意识。

智慧助老志愿服务活动现场

智能手机给人们生活带来了诸多便利，但有的老人却在“数字鸿沟”面前一筹莫展，因而无法更好地融入数字社会。另外，近年来，各类新型诈骗案件频发，尤其是A I换脸技术等新型高科技诈骗形式让人防不胜防，有的老人不敢、不愿用智能手机。为切实提高老年人防骗意识，增强老年人运用智能技术的获得感、幸福感、安全感，老龙湾村开展了智慧助老志愿服务活动。

课堂上，志愿者从简单的基本功能开始，手把手教学，面对面指导，经过反复教学，老人们掌握了智能手机的一些常用功能，包括手机导航、手机摄影、视频通话等与生活息息相关的操作。此外，志愿者们向老人们宣传了多种常见的网络诈骗案例，叮嘱他们现在电信诈骗较多，在收到陌生链接时不要去打开以防诈骗，陌生人添加微信好友不可相信，视频电话让转账的须谨慎对待。村民施女士表示，听了志愿者讲解的智能手机操作方法和新型电信诈骗案例，体会到提高防骗意识的重要性，以后如果真遇到这种事，坚决不给对方转账。

现场的志愿者表示，将持续关注老年人的信息化需求，积极开展内容丰富、形式多样的课程内容，引导和帮助老年人共享信息化发展成果，帮助老年人融入网络生活，乐享数字生活带来的红利。（河山新闻记者 白君 通讯员 张晓媛）

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